Formation Gestion de conflit

En intra-entreprise, ou à distance en visioconférence- Durée: 1 journée

Cette formation a pour but de former les collaborateurs d’entreprise à gérer les conflits internes, de leur donner les compétences nécessaires pour les résoudre.

Mais elle peut également être proposée dans les Missions “sur mesure”, et c’est dans ce cas le Coach qui accompagnera la résolution du conflit.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les participants seront capables de:

  • Etablir un diagnostic du conflit
  • Connaître les compétences nécessaires à la résolution des conflits
  • Pratiquer l’écoute active et communiquer positivement
  • Intervenir de manière adaptée pour traiter le conflit
  • Assurer le suivi de l’après-conflit
  • Prévenir les conflits

Programme

1- Faire le bon diagnostic de la situation de conflit

2-  Développer les compétences nécessaires à la résolution de conflits

3-  Traiter le conflit et gérer l’après-conflit

 

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour accéder à cette formation.

Tarif

Nous consulter:
Si vous êtes intéressé par cette formation, veuillez nous contacter via le lien Nous Contacter, ou directement par email: p.bringer@profilea-coaching.fr

Méthodes pédagogiques

Petits groupes de stagiaires, maximum 12 personnes

A distance en visioconférence, ou en présentiel

La formation se décline en 2 modules d’environ 3h à 3h30

Visualisation en direct
Support PDF transmis à chaque stagiaire après la séance

Méthode d’évaluation

Attestation de suivi de formation

Modalités et Délais d’accès à la Formation

Le délai de début de formation est en général d’environ 1 mois après la demande, sous réserve d’avoir un groupe de participants suffisants.

Accessibilité aux personnes handicapées

Cette formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap.

Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur. 

Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEPAGEFIPH et FIPHFP