En intra-entreprise, ou à distance en visioconférence- Durée: 1 journée
Cette formation a pour but de former les collaborateurs d’entreprise à gérer les conflits internes, de leur donner les compétences nécessaires pour les résoudre.
Mais elle peut également être proposée dans les Missions « sur mesure », et c’est dans ce cas le Coach qui accompagnera la résolution du conflit.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de la formation, les participants seront capables de:
- Etablir un diagnostic du conflit
- Connaître les compétences nécessaires à la résolution des conflits
- Pratiquer l’écoute active et communiquer positivement
- Intervenir de manière adaptée pour traiter le conflit
- Assurer le suivi de l’après-conflit
- Prévenir les conflits
Programme
1- Faire le bon diagnostic de la situation de conflit
2- Développer les compétences nécessaires à la résolution de conflits
3- Traiter le conflit et gérer l’après-conflit
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour accéder à cette formation.
Tarif
Nous consulter:
Si vous êtes intéressé par cette formation, veuillez nous contacter via le lien Nous Contacter, ou directement par email: p.bringer@profilea-coaching.fr
Méthodes pédagogiques
Petits groupes de stagiaires, maximum 12 personnes
A distance en visioconférence, ou en présentiel
La formation se décline en 2 modules d’environ 3h à 3h30
Visualisation en direct
Support PDF transmis à chaque stagiaire après la séance
Méthode d’évaluation
Quizz avant, et après formation, pour évaluer l’atteinte des objectifs.
Quizz intermédiaires.
Modalités et Délais d’accès à la Formation
Le délai de début de formation est en général d’environ 1 mois après la demande, sous réserve d’avoir un groupe de participants suffisants.
Accessibilité aux personnes handicapées
Cette formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap.
Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur.
Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEP, AGEFIPH et FIPHFP
MAJ Novembre 2021